Q.Daba - Die smarte Qualitätsdatenbank
Für Ministerien, Länder, Kommunen, Kantone und Verkehrsunternehmen
Qualitätsmesssysteme (QMS) waren in den vergangenen 20 Jahren einer der auschlaggebenden Innovationstreiber im Öffentlichen Verkehr (ÖV). Qualität im ÖV bedeutet heute viel mehr als nur die Beantwortung der Frage, ob eine einzelne Fahrt pünktlich war.
Faktoren wie Anschlusssicherung, Funktionalität, Ordnung, Sauberkeit von Fahrzeugen und Haltestellen sind in den letzten Jahren viel stärker in den Fokus der Betrachtung gerückt.
ETC Solutions bietet mit der Big Data-Qualitätsmessung ein Instrument für die präzise Analyse der Performance von Verkehrsleistungen.
Eigene Unternehmensteile, Aufgabenträger/Besteller und die Politik sind auf aktuelle Informationen zur Qualität der ÖV-Leistung angewiesen bzw. fordern deren Lieferung, gleichzeitig besteht die Forderung nach Verknüpfung mit anderen internen/externen Systemen (Schnittstellenproblematik) und Automatisierung der Datenflüsse. Wachsender Kosten- und Termindruck der Unternehmen zwingt darüber hinaus zu internen Optimierungsmaßnahmen, die aber nicht die Qualität der Verkehrsleistung beeinflussen dürfen. ETC Solutions besitzt im Bereich der Qualitätsmessysteme eine einzigartige Expertise und einen großen Erfahrungsschatz und hat den Produkten Q.Daba, Q.Daba mobile und Q.Monitor entsprechende maßgeschneiderte Lösungen.
Produktmerkmale Q.Daba SPNV/Q.Daba BPN
- Qualitätsmessungen (MSS) Pünktlichkeitsmessungen und Anschlussdaten (DPM)
- Testkundenmessungen mit Q.Daba mobile und Pünktlichkeitsdaten via VDV 454
- Standardisiertes Berichtswesen zwischen Leistungsbesteller und Leistungserbringer
- Qualitätsranking der Verkehrsleistung in Bezug auf Ordnung, Sauberkeit und Schäden
Die Q.Daba wird den anwenderspezifischen Anforderungen nach höchster Qualität in der Datenanalyse und –aufbereitung gerecht. Mit der Implementierung von Schnittstellen zu externen Systemen (z.B. ITCS/RBL) zur automatischen Übernahme von Leistungsdaten sowie mittels Smartphones oder Tablets erfassten Felddaten stehen Ihnen zeitgemäße Lösungen zur Verfügung, die ein Höchstmaß an Flexibilität und Genauigkeit bieten.
Module der Q.Daba
Pünktlichkeitsanalyse
Zur Analyse der Pünktlichkeit erlaubt dieses Modul dem Nutzer, detaillierte Auswertungen, runtergebrochen bis auf die einzelne Fahrt, für beliebig festgelegte Auswertungszeiträume vorzunehmen, grafisch aufzubereiten und über entsprechende Schnittstellen in andere Dokumentenvorlagen zu exportieren. Die Datenübernahme aus Betriebsleitsystemen (z.B. Pünktlichkeitsdaten der DB Netz AG, CUS der SBB, Aramis der CFL) und der Datenexport sind automatisiert.
Fahrtverlaufsanalyse
Das Modul ermöglicht es dem Nutzer, Analysen zur Entwicklung der Pünktlichkeit über den gesamten Linienverlauf oder ausgewählte Teilabschnitte einer Linie für frei wählbare
Zeiträume automatisch vorzunehmen. Die Ergebnisse der Analysen werden u.a. für die
Fahrplanoptimierung genutzt.
Schnittstellen zu externen Systemen
Dieses Modul beinhaltet Schnittstellen, die u.a. für die automatische Erfassung von BPNV Pünktlichkeitsdaten
und für die in der Feldarbeit verwendeten mobilen Erfassungsgeräte
(Smarthones, Tablets) eingesetzt werden. Mobile Erfassungsgeräte sind auch im ÖPNV
zunehmend für die unterschiedlichsten Anwendungen im Einsatz. Dieser Entwicklung
wurde datenbankseitig durch die Einrichtung der entsprechenden Schnittstellen Rechnung
getragen.
Automatische Berichtserzeugung
Verkehrsunternehmen unterliegen gegenüber ihrem Auftraggeber spezifischen Berichtspflichten zu ausgewählten Aspekten ihrer Tätigkeit. Die Fachabteilungen bei den Auftraggebern wiederum erstellen Berichte für ihre Gremien. Das Tool unterstützt diesen Prozess durch die Möglichkeit, frei editierbare Berichtsvorlagen anzulegen und die entsprechenden Berichte automatisch zu erstellen.
Foto-/GIS-Modul
Das Foto-/GIS-Modul ermöglicht dem Nutzer, Daten aus Vor-Ort-Erhebungen und Kundenbefragungen
nach ihrer Aufbereitung automatisch einem definierten Streckennetz zuzuordnen
und grafisch darzustellen. Während der Feldarbeit erzeugte Bilder können ihrem Aufnahmeort
(z.B. Bahnhof) zugeordnet und angezeigt werden.
Messsystem der Anschlusserreichung
Das Modul ermöglicht eine exakte Analyse der tatsächlich im täglichen Verkehr erreichten
Anschlussquote vorzunehmen. Grundlage sind automatisch erfasste oder importierte
Pünktlichkeitsdaten.
