Ak­teure: Me­tro-, Tram- und Bus­be­trei­ber

Ur­bane Mo­bi­lität steuern

Be­trieb, Fahr­zeuge, In­fras­truk­tur und Fahr­gas­t­in­for­ma­tion auf ei­ner ge­mein­sa­men Platt­form für schnelle Ent­schei­dun­gen, verläss­liche Pro­zesse und ein naht­loses Rei­seer­leb­nis im ge­sam­ten Netz.

He­raus­for­de­run­gen im All­tag

Ken­nen Sie das?

In mo­der­nen Ver­kehrs­net­zen müs­sen Leits­tel­len, Fahr­zeuge, Sta­tio­nen, Be­triebs­per­so­nal und Fahrgäste je­der­zeit auf der­sel­ben In­for­ma­tions­ba­sis ar­bei­ten. Be­reits kleine Stö­run­gen kön­nen sich in­ne­rhalb we­ni­ger Mi­nu­ten über Li­nien, Ver­kehrs­mit­tel und Kno­ten­punkte hin­weg aus­brei­ten. 

  • Fahr­gas­t­in­for­ma­tio­nen sind nicht auf al­len Kanä­len glei­ch­zei­tig verfüg­bar. 

  • Verspä­tun­gen und Be­trieb­sab­wei­chun­gen er­rei­chen Fahrgäste oft zu spät. 

  • Me­tro, Tram und Bus nut­zen un­ter­schied­liche Sys­teme und Da­ten­quel­len. 

  • In­for­ma­tio­nen müs­sen mehr­fach gep­flegt und ver­teilt wer­den. 

  • Leits­telle, Be­triebs­per­so­nal und Fahrgäste verfü­gen nicht im­mer über den­sel­ben In­for­ma­tionss­tand. 

  • Die Aus­wer­tung von Be­triebs­qua­lität und Netz­per­for­mance ist auf­wen­dig und zeit­verzö­gert. 

Die Lö­sung

Ge­nau diese Lü­cken schließt die ETC-Platt­form

Die ETC-Plattform verbindet Leitstelle, Fahrzeuge, Infrastruktur, Fahrgastinformation und Analyse auf einer gemeinsamen Datenbasis. Informationen werden einmal erfasst und stehen unmittelbar allen beteiligten Systemen, Mitarbeitern und Fahrgästen zur Verfügung. 

So entsteht eine integrierte Plattform für Metro-, Tram- und Busnetze, die Betriebsabläufe vereinfacht, die Informationsqualität verbessert und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen schafft.

Auf ei­nen Blick

Was die ETC-Platt­form für Sie leis­tet

Da­ten­ba­sis

Eine ge­mein­same Grund­lage für das ge­samte Netz

Be­triebs­da­ten aus Me­tro, Tram, Bus, Fahr­zeu­gen, Sta­tio­nen und Dritt­sys­te­men wer­den zen­tral zu­sam­men­geführt. Alle Be­tei­lig­ten grei­fen auf den­sel­ben In­for­ma­tionss­tand zu und ar­bei­ten auf ei­ner kon­sis­ten­ten Da­ten­grund­lage. 

Fahr­gas­tin­fo

Fahrgäste auf al­len Kanä­len kon­sistent in­for­mie­ren

Echt­zei­t­in­for­ma­tio­nen, Stö­run­gen, Er­satz­ver­kehre und An­schlus­shin­weise wer­den zen­tral ver­wal­tet und glei­ch­zei­tig an Apps, Web­sites, Sta­tion­san­zei­gen, Fahr­zeu­gan­zei­gen, So­cial Me­dia und Aus­kunfts­sys­teme ver­teilt. 

Fahr­zeu­gin­te­gra­tion

Un­ter­schied­liche Flot­ten in­tel­li­gent ver­net­zen

Die ETC-Platt­form in­te­griert Fahr­zeuge ver­schie­de­ner Hers­tel­ler und Ver­kehrs­trä­ger in eine ge­mein­same Kom­mu­ni­ka­tion­sar­chi­tek­tur. Po­si­tions­da­ten, Diag­no­sen, Fahr­gas­t­in­for­ma­tio­nen und Be­trieb­s­in­for­ma­tio­nen ste­hen sys­temü­ber­grei­fend zur Verfü­gung.

Per­so­nal

Be­triebs­per­so­nal di­gi­tal un­terstüt­zen

Fah­rer, Leits­tel­len­mi­tar­bei­ter, Ser­vi­ce­per­so­nal und Werks­tatt­teams erhal­ten ak­tuelle In­for­ma­tio­nen und mo­bile Werk­zeuge für ihre tä­gli­chen Auf­ga­ben – di­rekt ver­bun­den mit den zen­tra­len Be­triebs­pro­zes­sen. 

Da­ten­ver­tei­lung

In­for­ma­tio­nen au­to­ma­tisch be­reits­tel­len

Be­triebs- und Fahr­gas­t­in­for­ma­tio­nen wer­den in Echt­zeit an in­terne und ex­terne Sys­teme ver­teilt. Dazu gehö­ren Da­ten­dreh­schei­ben, Aus­kunfts­sys­teme, Apps, Web­sites, An­zei­gen, Part­ne­ror­ga­ni­sa­tio­nen und wei­tere In­for­ma­tions­kanäle. 

Re­por­ting & Ana­ly­tics

Das Netz vers­te­hen und ge­zielt ver­bes­sern

Kenn­zah­len, Be­triebs­qua­lität, Fahr­gasts­tröme und Leis­tungs­da­ten wer­den au­to­ma­tisch aus­ge­wer­tet und in Da­sh­boards so­wie Ma­na­ge­ment­be­rich­ten be­reit­ges­tellt. So las­sen sich Ent­wi­ck­lun­gen früh­zei­tig er­ken­nen und Maß­nah­men ge­zielt ablei­ten.

Lö­sun­gen im Über­blick

Pas­sende Lö­sun­gen für Me­tro-, Tram- und Bus­be­trei­ber

Für Auf­ga­ben­trä­ger

Qua­litäts­ma­na­ge­ment

Trans­pa­renz über Qua­lität und Hand­lung­sbe­darf im lau­fen­den Be­trieb.

Funk­tion ent­de­cken

Für Ei­sen­bah­nun­ter­neh­men

Be­trieb, Steue­rungs- und Pla­nung­ssys­tem

Zen­trale Dis­po­si­tion und Echt­zeitü­ber­wa­chung der ge­sam­ten Flotte.

Funk­tion ent­de­cken

Für Me­tro-, Tram- und Bus­be­trei­ber

Fahr­gas­t­in­for­ma­tion

Echt­zei­t­in­for­ma­tio­nen über alle Kanäle aus ei­ner Quelle.

Funk­tion ent­de­cken

Für Fahr­zeu­ghers­tel­ler

Fahr­zeug Cloud

Stan­dar­di­sierte An­bin­dung al­ler Fahr­zeug­ty­pen an die ETC-Platt­form.

Funk­tion ent­de­cken

Für alle Ak­teure

Re­por­ting & Ana­ly­tics

Aus­wer­tun­gen und Be­richte di­rekt aus dem lau­fen­den Be­trieb.

Funk­tion ent­de­cken

Für alle Ak­teure

Add-On Funk­tio­nen

Er­wei­ter­bare Funk­tio­nen für spe­zi­fische An­for­de­run­gen.

Funk­tion ent­de­cken

Im Ein­satz

Bewährt in kom­plexen Ver­kehrs­net­zen

Die ETC-Plattform unterstützt Verkehrsunternehmen bei der Digitalisierung von Metro-, Tram- und Busnetzen. Von einzelnen Linien bis zu hochfrequentierten urbanen Verkehrssystemen schafft sie die Grundlage für einen zuverlässigen Betrieb, konsistente Fahrgastinformation und eine zukunftsfähige Mobilität. 

Eine Plattform für Betrieb, Fahrgäste, Fahrzeuge und Infrastruktur entwickelt für die Anforderungen moderner Stadt- und Metronetze.

Kennzahlenübersicht zur ETC-Plattform: 98 % der deutschen Privatbahnen nutzen die Plattform im Betrieb, 50.000+ Fahrten pro Tag laufen über die ETC-Plattform, 120+ Verkehrsunternehmen arbeiten mit der ETC-Plattform.

Un­sere Kun­den

Aus der Praxis

Suc­cess Sto­ries

Pas­sen­ger In­for­ma­tion Mo­dule Sub­way - BVG Ber­lin

Fahr­gast-in­for­ma­tion in Echt­zeit für Mil­lio­nen von Rei­sen­den

ETC So­lu­tions hat die Fahr­gas­t­in­for­ma­tio­nen der BVG mo­der­ni­siert und zu­kunftsfä­hig ge­macht.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Fahrgastinformation
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Zen­trale Platt­form für Tram­Train-Netze - AVG Karls­ruhe

Das Karls­ru­her Mo­dell zen­tral ges­teuert

Die Alb­tal–Ver­kehrs–Ge­sell­schaft (AVG) steuert das Karls­ru­her Mo­dell zen­tral, mit Dis­po­si­tion, Pro­gnose und Fahr­gas­t­in­for­ma­tion in ei­nem Sys­tem über Bahn, Tram und Bus hin­weg. Eine zen­trale Platt­form ve­reint den ge­sam­ten Zwei­sys­tem­be­trieb für 210 Fahr­zeuge und macht den Be­trieb über alle Ver­kehrs­trä­ger hin­weg kon­sistent steuer­bar.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Betrieb, Steuerungs- und Planungssystem
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Leits­telle & Bus­be­trieb – Ver­kehrs­be­triebe Biel

Buss­teue­rung für die ganze Stadt

Dis­po­si­tion, Pro­gnose und Fahr­gas­t­in­for­ma­tion aus ei­nem Sys­tem für über 60 Fahr­zeuge und mehr als 47.000 Fahrgäste tä­glich.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Betrieb, Steuerungs- und Planungssystem
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Trai­ning

Ma­chen Sie Ihr Team fit mit der ETC Aka­de­mie

Ist es eine Herausforderung für Verkehrsunternehmen, ihre Mitarbeitenden zu schulen? Dann unterstützt ETC Solutions Sie dabei und übernimmt einen großen Teil durch hilfreichen Content in der Academy.

In der ETC Akademie lernen Disponent:innen, Leitstellenmitarbeitende und Fahrpersonal direkt am System, praxisnah, flexibel und im eigenen Tempo.

Geschulte Mitarbeitende arbeiten schneller, machen weniger Fehler und sind mit jeder neuen Funktion sofort produktiv.

Mehr zur ETC Akademie erfahren

FAQ

Das System bündelt relevante Daten und Informationen an einer zentralen Stelle und hilft dabei, Abläufe übersichtlicher und effizienter zu steuern. Das entlastet Fachbereiche und schafft mehr Klarheit im operativen Alltag.

Ro­bert Dorn - Ver­trieb

Kon­takt

Spre­chen wir über Mo­bi­lität in Ih­rer Stadt?

In ei­nem kur­zen Ges­präch klä­ren wir, wie Sie Be­trieb und Netzs­teue­rung auf ei­ner Platt­form bün­deln und schnell Wir­kung er­zie­len.

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