Ak­teure: Metro-, Tram- und Bus­be­treiber

Ur­bane Mo­bil­ität steuern

Be­trieb, Fahrzeuge, In­fra­struk­tur und Fahrgastin­for­ma­tion auf ein­er gemein­samen Plat­tform für schnelle Entschei­dun­gen, ver­lässliche Prozesse und ein naht­los­es Reiseer­leb­nis im gesamten Netz.

Her­aus­forderun­gen im All­t­ag

Ken­nen Sie das?

In mod­er­nen Verkehrsnet­zen müssen Leit­stellen, Fahrzeuge, Sta­tio­nen, Be­trieb­sper­son­al und Fahrgäste jed­erzeit auf der­sel­ben In­for­ma­tions­ba­sis ar­beit­en. Bere­its kleine Störun­gen kön­nen sich in­ner­halb weniger Minuten über Lin­ien, Verkehrsmit­tel und Knoten­punk­te hin­weg aus­bre­it­en. 

  • Fahrgastin­for­ma­tio­nen sind nicht auf allen Kanälen gle­ichzeit­ig ver­füg­bar. 

  • Ver­spä­tun­gen und Be­trieb­sab­we­ichun­gen er­re­ichen Fahrgäste oft zu spät. 

  • Metro, Tram und Bus nutzen un­ter­schiedliche Sys­teme und Daten­quellen. 

  • In­for­ma­tio­nen müssen mehrfach gepflegt und verteilt wer­den. 

  • Leit­stelle, Be­trieb­sper­son­al und Fahrgäste ver­fü­gen nicht im­mer über densel­ben In­for­ma­tion­s­stand. 

  • Die Auswer­tung von Be­trieb­squal­ität und Net­zper­for­mance ist aufwendig und zeitverzögert. 

Die Lö­sung

Genau diese Lück­en schließt die ETC-Plat­tform

Die ETC-Plattform verbindet Leitstelle, Fahrzeuge, Infrastruktur, Fahrgastinformation und Analyse auf einer gemeinsamen Datenbasis. Informationen werden einmal erfasst und stehen unmittelbar allen beteiligten Systemen, Mitarbeitern und Fahrgästen zur Verfügung. 

So entsteht eine integrierte Plattform für Metro-, Tram- und Busnetze, die Betriebsabläufe vereinfacht, die Informationsqualität verbessert und die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen schafft.

Auf einen Blick

Was die ETC-Plat­tform für Sie leis­tet

Daten­ba­sis

Eine gemein­same Grund­lage für das gesamte Netz

Be­trieb­s­dat­en aus Metro, Tram, Bus, Fahrzeu­gen, Sta­tio­nen und Drittsys­te­men wer­den zen­tral zusam­menge­führt. Alle Beteiligten greifen auf densel­ben In­for­ma­tion­s­stand zu und ar­beit­en auf ein­er kon­sis­ten­ten Daten­grund­lage. 

Fahrgastin­fo

Fahrgäste auf allen Kanälen kon­sis­tent in­formieren

Echtzeit­in­for­ma­tio­nen, Störun­gen, Er­satzverkehre und An­schlussh­in­weise wer­den zen­tral ver­wal­tet und gle­ichzeit­ig an Apps, Web­sites, Sta­tion­sanzeigen, Fahrzeu­ganzeigen, So­cial Me­dia und Auskun­ftssys­teme verteilt. 

Fahrzeug­in­te­gra­tion

Un­ter­schiedliche Flot­ten in­tel­li­gent ver­net­zen

Die ETC-Plat­tform in­te­gri­ert Fahrzeuge ver­schieden­er Her­steller und Verkehrsträger in eine gemein­same Kom­mu­nika­tion­sar­chitek­tur. Po­si­tions­dat­en, Di­ag­nosen, Fahrgastin­for­ma­tio­nen und Be­trieb­sin­for­ma­tio­nen ste­hen sys­temüber­greifend zur Ver­fü­gung.

Per­son­al

Be­trieb­sper­son­al dig­i­tal un­ter­stützen

Fahrer, Leit­stel­len­mi­tar­beit­er, Ser­vi­ceper­son­al und Werk­statt­teams er­hal­ten ak­tuelle In­for­ma­tio­nen und mo­bile Werkzeuge für ihre täglichen Auf­gaben – di­rekt ver­bun­den mit den zen­tralen Be­trieb­sprozessen. 

Daten­verteilung

In­for­ma­tio­nen au­toma­tisch bere­it­stellen

Be­triebs- und Fahrgastin­for­ma­tio­nen wer­den in Echtzeit an in­terne und ex­terne Sys­teme verteilt. Dazu gehören Da­ten­drehscheiben, Auskun­ftssys­teme, Apps, Web­sites, Anzeigen, Part­neror­gan­i­sa­tio­nen und weit­ere In­for­ma­tion­skanäle. 

Re­port­ing & An­a­lyt­ics

Das Netz ver­ste­hen und gezielt verbessern

Kenn­zahlen, Be­trieb­squal­ität, Fahrgast­ströme und Leis­tungs­dat­en wer­den au­toma­tisch aus­gew­ertet und in Dash­boards sowie Man­age­ment­bericht­en bere­it­gestellt. So lassen sich En­twick­lun­gen frühzeit­ig erken­nen und Maß­nah­men gezielt ableit­en.

Lö­sun­gen im Überblick

Passende Lö­sun­gen für Metro-, Tram- und Bus­be­treiber

Für Auf­gaben­träger

Qual­itäts­man­age­ment

Trans­parenz über Qual­ität und Hand­lungs­be­darf im laufend­en Be­trieb.

Funk­tion ent­deck­en

Für Eisen­bah­nun­ternehmen

Be­trieb, Steuerungs- und Pla­nungssys­tem

Zen­trale Dis­po­si­tion und Echtzeitüberwachung der gesamten Flotte.

Funk­tion ent­deck­en

Für Metro-, Tram- und Bus­be­treiber

Fahrgastin­for­ma­tion

Echtzeit­in­for­ma­tio­nen über alle Kanäle aus ein­er Quelle.

Funk­tion ent­deck­en

Für Fahrzeugher­steller

Fahrzeug Cloud

Stan­dar­d­isierte An­bindung aller Fahrzeug­typen an die ETC-Plat­tform.

Funk­tion ent­deck­en

Für alle Ak­teure

Re­port­ing & An­a­lyt­ics

Auswer­tun­gen und Berichte di­rekt aus dem laufend­en Be­trieb.

Funk­tion ent­deck­en

Für alle Ak­teure

Add-On Funk­tio­nen

Er­weit­er­bare Funk­tio­nen für spez­i­fis­che An­forderun­gen.

Funk­tion ent­deck­en

Im Ein­satz

Be­währt in kom­plex­en Verkehrsnet­zen

Die ETC-Plattform unterstützt Verkehrsunternehmen bei der Digitalisierung von Metro-, Tram- und Busnetzen. Von einzelnen Linien bis zu hochfrequentierten urbanen Verkehrssystemen schafft sie die Grundlage für einen zuverlässigen Betrieb, konsistente Fahrgastinformation und eine zukunftsfähige Mobilität. 

Eine Plattform für Betrieb, Fahrgäste, Fahrzeuge und Infrastruktur entwickelt für die Anforderungen moderner Stadt- und Metronetze.

Kennzahlenübersicht zur ETC-Plattform: 98 % der deutschen Privatbahnen nutzen die Plattform im Betrieb, 50.000+ Fahrten pro Tag laufen über die ETC-Plattform, 120+ Verkehrsunternehmen arbeiten mit der ETC-Plattform.

Un­sere Kun­den

Aus der Prax­is

Suc­cess Sto­ries

Pas­sen­ger In­for­ma­tion Mod­ule Sub­way - BVG Berlin

Fahrgast-in­for­ma­tion in Echtzeit für Mil­lio­nen von Reisenden

ETC So­lu­tions hat die Fahrgastin­for­ma­tio­nen der BVG mod­ernisiert und zukun­fts­fähig gemacht.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Fahrgastinformation
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Zen­trale Plat­tform für Tram­Train-Net­ze - AVG Karl­sruhe

Das Karl­sruher Mod­ell zen­tral ges­teuert

Die Alb­tal–Verkehrs–Gesellschaft (AVG) steuert das Karl­sruher Mod­ell zen­tral, mit Dis­po­si­tion, Prog­nose und Fahrgastin­for­ma­tion in einem Sys­tem über Bahn, Tram und Bus hin­weg. Eine zen­trale Plat­tform vere­int den gesamten Zweisys­tem­be­trieb für 210 Fahrzeuge und macht den Be­trieb über alle Verkehrsträger hin­weg kon­sis­tent steuer­bar.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Betrieb, Steuerungs- und Planungssystem
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Leit­stelle & Bus­be­trieb – Verkehrs­be­triebe Biel

Buss­teuerung für die ganze Stadt

Dis­po­si­tion, Prog­nose und Fahrgastin­for­ma­tion aus einem Sys­tem für über 60 Fahrzeuge und mehr als 47.000 Fahrgäste täglich.

Metro-, Tram- und Busbetreiber Betrieb, Steuerungs- und Planungssystem
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Train­ing

Machen Sie Ihr Team fit mit der ETC Akademie

Ist es eine Herausforderung für Verkehrsunternehmen, ihre Mitarbeitenden zu schulen? Dann unterstützt ETC Solutions Sie dabei und übernimmt einen großen Teil durch hilfreichen Content in der Academy.

In der ETC Akademie lernen Disponent:innen, Leitstellenmitarbeitende und Fahrpersonal direkt am System, praxisnah, flexibel und im eigenen Tempo.

Geschulte Mitarbeitende arbeiten schneller, machen weniger Fehler und sind mit jeder neuen Funktion sofort produktiv.

Mehr zur ETC Akademie erfahren

FAQ

Das System bündelt relevante Daten und Informationen an einer zentralen Stelle und hilft dabei, Abläufe übersichtlicher und effizienter zu steuern. Das entlastet Fachbereiche und schafft mehr Klarheit im operativen Alltag.

Robert Dorn - Ver­trieb

Kon­takt

Sprechen wir über Mo­bil­ität in Ihrer Stadt?

In einem kurzen Gespräch klären wir, wie Sie Be­trieb und Net­zs­teuerung auf ein­er Plat­tform bün­deln und schnell Wirkung erzie­len.

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